Snow Leopardに深刻なバグ、ユーザーの個人データが失われるおそれ――ゲスト・アカウント利用時に問題発生

　8月に出荷が開始された「Mac OS X v10.6 Snow Leopard」で、ユーザーの個人データがすべて失われるという深刻なバグが見つかった。

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　ユーザーの報告によると、データが失われるのは、ゲスト・アカウントを使ってMacにログインした場合だ。バグを指摘したユーザーは、Mac OS X 10.5（開発コード名：Leopard）からアップグレードした後に、この問題に遭遇したとしている。

　問題の内容は、ユーザーがゲスト・アカウントでログインしたあとにログアウトし、通常使っているユーザーのアカウントでログインすると、Snow Leopardのホーム・ディレクトリ（Macの主なユーザーの名前が付けられている）が上書きされ、中身がすべて消えてしまうというもの。ホーム・ディレクトリ内のフォルダ（Documents、Downloads、Music、Pictureなど）はすべて空になり、DesktopとDockは工場出荷時の状態に戻る。

　あるユーザーは、サポート・フォーラムにポストした9月3日付けのメッセージで、次のように述べている。

　「MacBook Proでゲスト・アカウントを有効にしていた。たまたまログインするときにゲスト・アカウントのほうをクリックしてしまったところ、ログインするのに数分かかり、ログアウトして自分のアカウントに戻ったら、ホーム・ディレクトリの中身が、文書や音楽などを含めすべて消えていた」

　また別のユーザーは、10月12日付けの同じスレッドに、「私の両親もこのバグに遭遇した。何年もかけてMacを使ってみるよう説得したのに、買ってから1カ月も経っていない新品のiMacでこのような問題が起きてしまった」と記している。

　同スレッドには、意図せずデータが失われるのを防ぐ方法として、ゲスト・アカウントを無効にするという方法が紹介されている。また、バックアップ機能のTime Machineを使ってMacを復旧させたというユーザーの報告も掲載されているが、バックアップを行っていないユーザーの場合はお手上げだ。

　上述した手順を実行しなければ、この問題に遭遇することはない。しかし、ゲスト・アカウントを「共有のみ」（デフォルト設定）に設定してSnow Leopardにアップグレードしたことが、データ喪失の原因と考えているユーザーもいる。

　この件についてAppleに問い合わせてみたが、10月12日の時点で回答は得られていない。

(Gregg Keizer/Computerworld米国版)

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