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本店横に顧客専用サロン 石川トヨペット

北國新聞社 5月20日(金)3時19分配信

 石川トヨペット(金沢市)は20日、金沢市浅野本町の金沢本店横に、顧客専用のサロンをオープンする。車検や点検などの待ち時間に利用してもらい、顧客満足度(CS)向上を図る。

 サロンは木造平屋建て、延べ床面積は約100平方メートルとなる。店名はスペイン語で「昼休憩・昼寝」を意味する「ラ・シエスタ」で、アンティークの机や椅子をそろえ、飲み物は無料、軽食は有料で提供する。

 要明英二会長兼CEOは「増えている女性の顧客層を意識した。日常を忘れて、ゆったりと過ごせる場所にしたい」と話した。

北國新聞社

最終更新:5月20日(金)3時20分

北國新聞社