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大韓航空-アシアナ航空…CNN「愛される航空会社」20位圏内に

WoW!Korea 7月26日(火)11時14分配信

「世界で最も愛される航空会社20位」に韓国の大韓航空とアシアナ航空がそれぞれ18位と19位に入った。

 CNNは25日、旅行情報会社・トリップアドバイザーが開発した航空会社サービス評価プラットフォーム「Flyscore」を基盤に、このように明らかにした。CNNは5点満点標準で「最高(top-of-the-class rating)」レベルの4.5点を得た34の航空会社のうち、利用者評価が300回以上の航空会社20を選定した。

 大韓航空は顧客サービスと清潔さ、手続きと搭乗過程で高い評価を受けた。ある利用者は「利用したことのある日本行きの中低価格航空便のうち、最も親切できれいで満足だった」と評価した。アシアナ航空も顧客サービスと清潔さ、手続きと搭乗過程で最高点を獲得した。

 一方、1位は中南米最大の航空会社LATAM航空だった。利用者はLATAM航空が「最高のブラジル行き航空便」を提供し、「機内の娯楽施設が立派で、乗務員がとても親切で食事と飲み物が良かった」と評価した。

 その他は2位エミレーツ航空(アラブ首長国連邦)、3位アズールブラジル航空、4位カタール航空、5位アビアンカ航空(コロンビア)、6位サウスウエスト航空(アメリカ)、7位シンガポール航空、8位アエロフロート・ロシア航空、9位ガルーダ・インドネシア航空、10位ジェットブルー航空(アメリカ)の順となった。

最終更新:7月26日(火)11時14分

WoW!Korea