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代アニ系ライブハウスがダブルブッキング起こす……返金対応めぐりトラブル

トレンドニュース(GYAO) 8/23(火) 16:43配信

代々木アニメーション学院によるライブハウス「代アニLIVEステーション」が、ダブルブッキングを起こし、返金対応などをめぐりトラブルになっていたことがわかった。アイドルの聖奈みなみが暴露した。

聖奈は8月28日に代アニLIVEステーションでラストワンマンライブを開催する予定だったが、急きょ会場が渋谷DESEOに変更となり、それにともない開演時間も変更された。聖奈は8月20日、その真相をブログで説明。前日19日にファンから「代アニLIVEステーションのサイト上のスケジュールに聖奈ではなく他のアーティストのイベントが記載されている」と問い合わせがあり、聖奈は不思議に感じたそう。同時に会場側から「お伺いしたいことがある」とメールが来たため連絡すると、28日に他のイベントを入れてしまったことを伝えられた。

ワンマンは今年3月から予定しており、約束したのは自身が先だった。相手もそれは承知のはずだったが、「前日なら空いている」「系列のライブハウスなら空いている」といった対応で、聖奈は「最後のワンマンで変えは効きません。たくさんの方に会場名のはいったチケットを売ってますし、その日しか来れない人もいます。ステージの広さを想定して練習もしてますので困ります。誠意のある対応をお願いします」(原文ママ、以下同)と伝えた。

だが結局相手の答えは「もう一方のイベントさんには無理無理の一点張りで厳しいです。ウチとは深い繋がりがある方なんで..」というものだった。公式サイトに記載されていた聖奈のライブスケジュールを削除して後から他のイベントの情報を載せたことについても、「バイトが勝手にみなみさんのイベント載せたので。わからないです」という回答だった。

その後スムーズに連絡が取れず、聖奈から本社に連絡をして初めて本社にトラブルが伝わり正式に謝罪されたが、どうしても会場は空けられないとのことだった。聖奈は「『深い繋がりがある』業界で生きてくには結構なお話です。大事にすべきかと思います。しかし人として、これはいかがなものかと。あまりにも残念でしたので今回、会場の変更の告知とともに書かせていただきました」「きちんと詳細を公表しないと、お客様も納得がいかないと思いましたので 最後の最後にこんなことが起きるなんて本当に悲しいし悔しいです」とコメントしている。

聖奈は「会場が変わったことによるお客様のキャンセル対応は、代アニさん側では出来かねるそうです。お金の保証は、できないと」とつづっていたが、翌21日のブログで、「代アニさんには代替え会場の渋谷DESEOさんのレンタル料金を払っていただくことになりました。しかしながら会場と時間の変更による、チケットの返金対応はまだ出来かねるそうです。申し訳ありません」と新たな会場のレンタル料金は支払ってもらえることになったと報告している。

この件について代々木アニメーション学院に問い合わせしたところ、「当事者間で解決済みの事案ですので、コメントすることは差し控えさせていただきたいと存じます」との回答だった。なお8月28日、代アニLIVEステーションではK-POPアイドルグループ・OFFROADのライブが行われる。

(文/原田美紗@HEW)

最終更新:8/23(火) 16:43

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