ここから本文です

トランスコスモスとフィードフォース、LINEによるOne to One双方向コミュニケーションを実現

MarkeZine 9/21(水) 8:30配信

トランスコスモスとフィードフォース、LINEによるOne to One双方向コミュニケーションを実現

画像

 トランスコスモスはフィードフォースと協業し、Webサイト事業者向けに、LINEの「Official Web App」に対応した新しいサービスの提供を開始した。

 「Official Web App」とは、自社のWebサービスとLINEアカウントを連携させ、LINEアカウントを起点に集客・アクション誘導・リピート促進まで、ユーザーの行動をLINEアプリ上でシームレスに完結させることができる仕組み。一部機能に対応した部分開放を行っており、本格ローンチは今秋を予定している。

 この度、両社が提供するサービスでは、フィードフォースが提供する「ソーシャルPLUS」が対応するLINEの「Official Web App」オプション機能と、トランスコスモスが提供する「オムニチャネルサポート Powered by LINE ビジネスコネクト」を連携。Webサイト事業者が、自らが運営するWebサービスにおいて、LINEアカウントでの ログイン・LINEを使ったクーポンなどのセグメント別配信・LINEによるOne to One 双方向コミュニケーションなど、LINEプラットフォームをより効果的に活用することが可能になる。

 これによりWebサイト事業者は、会員獲得のハードル引き下げだけでなく、リピート購入の促進、LINEを使ったカスタマーケアの実現も可能となり、従来関係構築ができずにいた新たな顧客層にアプローチすることが可能に。なお、本サービスはトランスコスモスおよびフィードフォースが、各社の顧客企業へ販売、導入を行う。

最終更新:9/21(水) 8:30

MarkeZine

TEDカンファレンスのプレゼンテーション動画

「水中に潜む本当の危機」
インドガリアルとキングコブラはインドの象徴ともいえる爬虫類ですが、水質汚汚濁のために存亡が危ぶまれています。環境保護者のロミュラスウィトカーがこの素晴らしい動物たちの貴重な映像をお見せして、彼らのそして私達の生活を支えている川の保全を訴えます。