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トランスコスモス、LINEの「Official Web App」に対応した新サービスを提供

ITmedia マーケティング 9/26(月) 19:56配信

 トランスコスモスは、フィードフォースと協業し、Webサイト事業者向けにLINEの「Official Web App」に対応した新しいサービスの提供を開始した。ログイン機能の設置からユーザーとのやりとりまで、LINEプラットフォームをより効果的に活用できる。

 フィードフォースが提供するソーシャルログイン機能導入サービス「ソーシャルPLUS」のOfficial Web Appオプション機能と、トランスコスモスが提供する「オムニチャネルサポート Powered by LINE ビジネスコネクト」を連携した。

 同サービスを利用したWebサイト事業者は、自らが運営するWebサービスにLINEアカウントでのログイン機能を導入できるほか、LINEを利用したセグメント別のクーポン配信、LINEユーザーとの1対1、1対多数の双方向のやりとりができる。

 会員獲得のハードル引き下げだけでなく、LINEを使ったリピート購入の促進やカスタマーケアも可能となり、これまで関係構築ができずにいた新たな客層にアプローチすることができるという。

 トランスコスモスおよびフィードフォースが、各社の顧客企業へ販売、導入を実施する。

最終更新:9/26(月) 19:56

ITmedia マーケティング

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