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HIS、「変なホテル」100軒体制目指す大胆戦略

東洋経済オンライン 3/20(月) 6:00配信

 旅行会社大手HISがホテル業強化の姿勢を鮮明にしている。同社は3月15日、千葉県浦安市に「変なホテル舞浜 東京ベイ」(以下東京ベイ)を開業すると発表した。

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 会見したHISの澤田秀雄会長兼社長は「変なホテルは変化し、進化し続けるポリシーで作られたホテル。新しいビジネスモデルを世界に展開していきたい」と語った。

■9種類、140体のロボットを投入

 HISのグループ会社ハウステンボス(長崎県佐世保市)は、2015年7月に「変なホテル」初号棟(以下、初号棟)を開業。受付やクローク、室内清掃にロボットを活用した作りで話題を集めた。今回、東京ベイは2軒目のロボットホテルとなる。

 東京ベイにも9種類、140体のロボットを投入。受付にはベロキラプトルのロボットほか、水槽の魚類ロボット、実物大のティラノサウルスの模型などを配置。全客室にもAIを搭載したコンシェルジュロボットを備えている。

 東京ディズニーリゾートに近い立地のため、家族客やグループをターゲットにしており1室あたり大人3~4人が泊まれる作りとなっている。客室は100室で公式サイトによれば、1泊2人で1.5万円~4万円という価格設定だ。

 格安旅行会社のイメージが強いHIS。だが近年では2010年に経営再建に携ったハウステンボスがグループ全体の利益の半分近くを稼ぐまでに成長。澤田氏はHISの経営をいったん離れ、ハウステンボスの社長に専念していた。

 澤田氏は就任直後からハウステンボスの業績を好転させた。さらに現地でロボットを活用したアトラクションや「変なホテル」を開設。最近では宇宙ベンチャーへの出資や野菜工場、新電力への参入などさまざまな事業に手を広げている。

 その一方で、絶好調だったHISの業績も最近では伸び悩んでいる。昨年12月に発表した2016年10月期決算は売上高5237億円(前期比2.6%減)、営業利益142億円(同28.5%減)と低迷した。

 利益の4割を稼ぐハウステンボスが熊本地震の影響で大幅な減益に。主力の旅行事業も、採算性の高い欧州旅行がテロの影響を受けたうえ、訪日観光客が“爆買い”した際に受け取る手数料が激減したことも痛手になった。

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最終更新:3/20(月) 12:50

東洋経済オンライン