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よくある質問をスマホアプリで・相模原

6/22(木) 23:47配信

カナロコ by 神奈川新聞

 相模原市のホームページに公開している行政サービスの「FAQ(よくある質問と回答)」が、20日からアプリとして登場。市に寄せられる質問と回答がスマートフォンで簡単に検索できるようになった。

 市渉外部広聴広報課によると、アプリの名称は「おしえて!ナナちゃん」。市コールセンターのマスコットキャラクターの名前とイラストをあしらったデザイン。トップページは当日の天気予報が表示され、「よくある質問FAQ」「お知らせ」「さがみはらリンク集」が表示される。

 また、検索結果をアプリに登録することで、必要なときに簡単に確認できる。アプリを使い、市コールセンターへ簡単に電話発信することも可能になった。

 iOS端末は「App Store」、アンドロイド端末は「Google Play」から無料でダウンロードできる。