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「UPQ Phone A01X」のバッテリー交換は7月に開始 詳細な日程・手順は「開始時にご案内」

6/26(月) 17:47配信

ITmedia Mobile

 UPQは6月26日、同社のAndroidスマートフォン「UPQ Phone A01X」の焼損事故防止策として行うバッテリー交換・回収を7月から開始することを発表した。また、合わせて防止策の1つとして行ったソフトウェア更新の適用を再度呼びかけた。

【製造番号の確認方法】

 ただし、今回の発表でも具体的な日程と手順は記載されていない。また、単品購入したバッテリーや、同型のバッテリーを利用している「UPQ Phone A01」の扱いについても触れていない。

 同社では交換の詳細について「開始時に再度ご案内申し上げます」としている。

●問い合わせ窓口

  UPQ Phone A01Xに関する問い合わせ窓口は以下の通り。なお、問い合わせに際してA01Xの製造番号(IMEIではない)が必要となるので、確認しておこう。

・電話:0120-291-700(平日10時~18時:携帯・PHSからも発信可、一部を除くIP電話からは03-6629-7836)
・メール:osc@upq.me(24時間受け付け:平日10時~18時に返信)
・Webサイト:https://upq.me/jp/contact/(24時間受け付け:平日10時~18時に返信)

最終更新:6/26(月) 17:47
ITmedia Mobile