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知らない電話番号からの着信… 折り返す? 折り返さない?

3/28(木) 12:13配信

TOKYO FM+

本部長・マンボウやしろと秘書・浜崎美保が、リスナーのみなさんと「社会人の働き方・生き方」を一緒に考えていくTOKYO FMの番組「Skyrocket Company」。3月27日(木)の「社会人意識調査」のテーマは「知らない番号からの着信、折り返しますか?」。はたして、その結果は……?

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Q.知らない番号からの着信、折り返しますか?

はい  21.5%
いいえ 78.5%
(回答数:609票)

◆「はい」に関する意見
「ある日、知らない番号から着信があり、誰だろう?と思って電話に出たら、高校生のときに別れた元カレでした。声も聞きたくなかったのですが、『俺だよ、俺。忘れちゃった? クルマを運転していて見かけたよ。変わってないね』などとどうでもいい話をされ、正直とてもうざかったです。別れた人の電話番号は消す主義だったのですが、その出来事以来、電話番号は残したまま着信拒否にしています」
(埼玉県 25歳 女性 パート)

「とりあえず、かけ直します。出られなかった自分が悪いので、かけますねー」
(東京都 35歳 女性 契約社員)

「携帯の番号は2回着信があればかけ直します。固定電話は非通知でかけ直します」
(東京都 44歳 男性 自営業)

◆「いいえ」に関する意見
「知らない電話番号には折り返さないし、電話に気づいても出ません。電話番号を検索して、配送業者さんだったら折り返します! 知らない番号からかかってきた電話に出る意味って、なくないですか? だって、こっちは相手に用事はないですし! 友達ならLINEでくるし! 知らない番号からの電話なんて、こっちにとって良い用事なわけがないです! インターホンも、配送業者や最初から予定にあった来客以外は全部無視してまーす!」
(神奈川県 32歳 女性 会社員)

「知らない番号から電話がかかってきます! 毎日かかってくるので、これはイタズラではないなと思い番号検索したところ、とある企業の人事的なところの番号かもしれないことがわかりました。身に覚えがないので、もしかしたら誰かが履歴書の電話番号を間違えたのかな? もしかしたら採用の電話かもしれないと思うと、不憫で不憫で。でも、詐欺的な電話だったらと思うと、折り返しできません」
(神奈川県 26歳 女性 会社員)

「われわれ配達業のドライバーは会社の携帯からお客様に電話をかけることがよくありますが、ほとんどの方が出てくれません。知らない番号からの電話でも出てほしいなと思うこともあります。配達業者だとわかるような仕組みが何かできないかなー」
(神奈川県 23歳 男性 会社員)

番組リスナーの投票による結果は「はい」が21.5%、「いいえ」が78.5%と、知らない番号からの着信を折り返すのはおよそ2割と低めでした。今はLINEなどに代表されるコミュニケーションアプリの発達によって、連絡相手がわからないといった状況が昔に比べて少なくなってきていますが、それが今回の結果に反映されているのかもしれません。

【20代は4人に1人が「はい」と回答】
男女別で見てみると、「はい」と答えた人の割合が男性では27.1%、女性では14.5%と、男性は女性の2倍近くも高い割合となりました。また、世代別で「はい」と答えた人の割合を見てみると、20代では26.3%、30代では24.2%、40代では20%、50代では16.3%と、全世代の中で一番高かったのは意外にも20代でした。

(TOKYO FM「Skyrocket Company」2019年3月27日(木)放送より)

最終更新:3/28(木) 12:13
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