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弁当や宅配ピザまで!? フードコート「持ち込み」問題…ルール&使い方を徹底調査

6/25(火) 20:08配信

FNN.jpプライムオンライン

スーパーのお惣菜?お弁当?それってアリ?ナシ?

ショッピングモールなどで複数の飲食店が集合し、座席を共用しているセルフサービスの飲食スペース「フードコート」。今、誰もが一度は利用したことがあるだろうこのフードコートをめぐって問題が起きている。

【画像】フードコートの利用方法を徹底比較

それは、一部の利用者によるフードコートの迷惑な使い方だ。

めざましテレビ「ココ調」班が街で聞いてみると…

女性:
スーパーのお惣菜とかをめっちゃ広げて食べている人がいて、なんかこういう風にはなりたくないよねみたいな…

女性:
(友達が)自分のお母さんが作ったお弁当を持ってきて、広げて食べてみたいなのはありましたね

女性:
デリバリーのピザみたいなのを、そこで食べている人を見たことがあります。それはちょっとビックリしました

宅配ピザや弁当を持ち込んで食べるなど、フードコートの迷惑な使い方が気になるという声が次々と…

奈良市にある商業施設「ミ・ナーラ」の フードコートでは持ち込みが多く、ゴミ箱がフードコート以外のものであふれてしまうこともあり、対応に困っているという。

そこで今回のココ調では、全国のフードコートがある施設47カ所に緊急アンケートを実施。
フードコートにはどんなルールがあるのか?その使い方も調査してみた。

原則は「フードコート内での購入品のみ」

まずは、 店側のルールを知るべく横浜市港北区へ。

「トレッサ横浜」のフードコートには8店舗が出店し、座席スペースは400席。地域の人を中心に1日約2000人が利用している。

藤井弘輝アナウンサー:
入り口入ってすぐのところに、「混雑時の長時間にわたるご利用・席取りは、他のお客様のご迷惑となるためご遠慮ください」と書いてあります。

では、飲食物の持ち込みについてはどうなのか?責任者に話を聞いた。

トレッサ横浜 運営部 松谷英和課長:
持ち込みはナシです。フードコートにあるお店の客席になりますので、そのほかのお客様については、ご利用をお断りするというのが原則になっています

そう!フードコート内で買ったものだけを食べることがルール!しかし…

トレッサ横浜 運営部・松谷英和課長:
混雑時でなければ、ある程度(持ち込みの)黙認はしております。ただし、トレッサ横浜以外でご購入頂いているものについては、注意をさせていただきます

藤井弘輝アナウンサー:
あくまでケースバイケースということですね

そんな中、過去にはこんなケースも…

フードコートにお酒を持ち込み、宴会をしていた客もいたという。周りの迷惑になることはもちろん、長時間の居座りにつながることもあるため、注意したということだ。

トレッサ横浜 運営部 松谷英和課長:
こういったフードコートですので、お客様の良識にお任せすることは多いのですが、やはり混雑時はトレーを持っている方に交代していただくという形で運用していかないと成り立ちませんので、持ち込みも含めてお声がけをさせていただいております

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最終更新:6/25(火) 20:08
FNN.jpプライムオンライン

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