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ユニクロがECサイトで始めた体の採寸サービス&サイズの提案サービスとは

9/13(金) 9:01配信

ネットショップ担当者フォーラム

ユニクロは9月9日、簡単・正確に体の採寸ができる「MySize CAMERA(マイサイズカメラ)」、商品ごとに顧客のサイズを選んで提案する「MySize ASSIST(マイサイズアシスト)」という、ECサイトでの買い物に役立つ2つのサービスを本格展開すると発表した。

「MySize CAMERA」はユニクロアプリ上で利用できる。規定の画面にユーザーが身長と体重、性別、年齢を入力し、画面の指示に従って、正面と左側面の2方向から撮影した写真をアップロードすると、体の10か所の寸法を推定して表示する。

表示された数値は、オンライン上で自身の体のサイズを記録しておける「マイサイズ」機能に登録可能。登録データは別の商品を購入する際も、簡単に参照することができる。

まずiSO向けのサービスを先行して公開。Android向けのサービスは後日公開する予定。

「MySize ASSIST」は、ユーザーが身長、体重、性別、年齢を入力し、お腹やヒップの形、好みの着用感などを選択肢の中から選ぶと、似た体系の他のユーザーがどのようなサイズを購入したかといったデータを反映。ユーザーにお勧めのサイズを表示する。

「MySize ASSIST」は、オンラインストアでもユニクロアプリでも利用できる。一度利用すると、別の商品を閲覧した際も、各商品に合わせたお勧めのサイズを自動的に表示する。

ただし、キッズ商品とインナーウエアの一部、ベビー用品、マタニティウエア、ルームウエア、グッズを除く。

2つのサービス展開によって、オンラインで服を購入する際に多くの人が頭を悩ますサイズ選びをサポートする。これらのサービスは、機械学習によって次第に精度が向上する仕組み。

ユニクロは顧客が入力した情報や撮影した写真の分析は、「MySize CAMERA」に関するものはBodygram社に、「MySize ASSIST」に関するものはFit Analytics社に委託する。これらの情報は両社において適切に管理されるという。

最終更新:9/13(金) 9:01
ネットショップ担当者フォーラム

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