「マスクの次はトイレットペーパーが品薄に」は誤り SNS上で拡散…根拠のない噂が現実に

都内のドラッグストア店頭

マスクやアルコール消毒剤の次は……。新型コロナウイルスの感染拡大を受け、トイレットペーパーが品薄になる店舗が続出している。

「新型コロナはお湯で予防」デマに注意。あやしい情報の”共通点”

発端は正確にはわからないが、SNSやメッセージアプリで「次に品薄になるのはトイレットペーパーとティッシュペーパー」「製造元が中国」「マスクとトイレットペーパーの原材料は同じ」などの噂が出回ったようだ。

Twitterで検索すると、24日頃から「売り切れている」という投稿が散見される。テレビや新聞でニュースになったことでより広く「売り切れ」の事実が周知され、さらに購買欲を煽った面もありそうだ。

結論から言えば、トイレットペーパーなど紙製品の輸入や生産が滞っているという情報は、誤りだ。BuzzFeedはファクトチェックを行った。【BuzzFeed Japan/山崎春奈】

製紙メーカーの業界団体・日本家庭紙工業会によると、国内で流通するトイレットペーパーのほとんどは国内生産で、原材料も国産。中国の影響は受けにくい。

また、国内で流通するトイレットペーパーとマスクの原材料は異なる。トイレットペーパーは再生紙（パルプ）、マスクは不織布が主だ。

同工業会は2月28日、生産能力が落ちているという噂を全面的に否定する声明を出した。

「トイレットペーパー、ティシューペーパーについては殆どが国内工場で生産されており、新型コロナウイルスによる影響を受けず、現在も通常通りの生産・供給を行っております」

「原材料調達についても中国に依存しておらず、製品在庫も十分にありますので、需要を満たす十分な供給量・在庫を確保しています」

としている。

経済産業省も、工業会の声明をツイートで紹介し、「輸入や生産が滞っている」という噂を改めて否定した。

それでもSNSを見ると「店頭にトイレットペーパーがない」「購入制限が設けられている」という声が多い。なぜなのか。

なぜ商品が姿を消したのか。日本家庭紙工業会はNHKなどの取材に対し、「（客が殺到して）商品が一時的に棚からなくなっても、それはあくまでも一時的なもの」と答えている。

2月28日の時点で品切れとなった店が相次いだ理由は、生産能力の問題ではなく、噂を信じた消費者が各地で購入に走ったため、一時的に各店頭での在庫が切れてしまったことが原因とみられる。

日本家庭紙工業会は声明で、「物流が整い次第、皆様のお手元に届くようになります。どうぞご安心ください」と、消費者に落ち着いた対応を求めている。