真偽不明の情報…感染者のうわさ、なぜ広まる？記者が考えた

飯塚市のホームページには、うわさや間違った情報に過剰に反応しないよう呼び掛けた片峯誠市長のコメントが掲載されている

　福岡県飯塚市で新型コロナウイルスの感染者が確認されてから、感染者に関する真偽不明の情報がインターネット上で飛び交っている。人々はなぜうわさをし、どのように広まっているのか。筑豊総局の記者3人が、取材を通して感じたことを話し合った。

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　A　感染者は30代の夫婦で、未就学児の子どもがいる。子どもは検査の結果、陰性だったが、判明する前、「〇〇幼稚園に通っている」という誤情報が広まった。ツイッター上で見つけた投稿を、園名を隠して再現した。

　■「〇〇幼稚園に通ってたみたいでおやすみになってたみたい」

　□（他ユーザーの返信）「お子さんはまだ小さく、どこにも通っていないということでしたよ」

　■「え？ではなぜ〇〇幼稚園は休園だったんですか？」

　B　県が発表したのは24日夜。翌日には誤情報が広まったため、園は同日正午すぎ、保護者宛てにうわさを打ち消すメールを送った。飯塚市での感染確認を受けて自由登園にはしたが休園ではなく、ほとんどの子どもが通っている。

　A　園に娘2人を通わせる30代男性は、メールがすぐに流れたことで「安心できた」と話していた。早急な対応で、良い判断だったのでは。

　B　ただ、うわさは広まり、さっき紹介したツイートは26日のことだった。

　A　県の発表を受け、メディアが「未就学児の子ども」と報じたことで、幼稚園と結びつけた人がいた。実際は幼稚園にも保育園にも通園していない。

　C　子どもを思う親の不安の強さが、うわさを増幅したのではないか。ある保護者は「行政もマスコミも情報が少ない」と話していた。情報量の少なさに対する不満を反映している一面もあった。

　A　園長は「聞きかじったことを信じてはならないし、尾ひれをつけてもならない」と強調した。

　A　居住地について、知り合いのある自営業の40代男性はa地区だという説を信じた。「言っている人が多かった」のが理由だそうだ。田川市の会社経営の50代男性は、b地区説をとった。「飯塚市民がそう言っているのだから、うのみにした」と振り返った。

　C　b地区と聞いた30代男性は、不確定な情報と思いつつ、同地区に住む高齢の両親に「長時間外にいない方がいいかも」と伝えた。

　B　40代男性は、約20人が参加するライングループで特定の地名を挙げた。理由を聞くと「近くに住んでいる人は、より注意が必要と考えた。注意喚起のため。感染力が分からないので、どこに住んでいるかの情報は重要と思う」。

　C　感染経路の分からないケースが増えていることから、漠然とした不安を感じる人が多いのではないか。それが、居住地を知りたいという思いにつながっているのだろう。

　B　感染の強さや仕方などメカニズムが分からず、その情報も不足していると感じている人が多かった。必要なのは「正しく恐れる」と言うが、「大きく恐れる」になりがちな社会心理の一端も垣間見られた。